Kontakt – Casino Velkomst DK

Casino Velkomst DK er en hjemmeside om velkomstbonusser hos casinoer; kontaktsiden samler adgangsvejene til udgiver og redaktion samt de offentlige hjælpetilbud.

Udgiver og redaktion

På casinobonusguidedk.com står udgiveren opført med navn, adresse og e-mailadresse samt CVR-nummer, hvis et sådant findes. Til samme e-mailadresse kan der skrives om rettelser, bemærkninger og spørgsmål til indholdet, og faktuelle fejl går forrest i køen.

Spørgsmål om konti og pengebevægelser

Ingen spil udbydes, ingen indsatser modtages, ingen spilkonti føres, og ingen aftaler med spiludbydere formidles; hjemmesiden er altså ikke en del af selve spillet. Derfor er det kontoens udbyder, der må give svar, når spørgsmålet gælder kontoen eller en indbetaling eller udbetaling. Tilsynet med udbyderne udøves af Spillemyndigheden.

Alder og cpr-nummer

Indsatser fra personer under 18 år må spiludbydere ikke tage imod (spillelovens § 34). Navn og cpr-nummer oplyses, når en spilkonto åbnes, oftest gennem MitID.

StopSpillet

Den nationale hjælpelinje for spilproblemer hedder StopSpillet og er et tilbud fra Spillemyndigheden. Rådgivningen er gratis og fortrolig. Telefonlinjen 70 22 28 25 har åbent mandag til torsdag kl. 9.00-21.00 og fredag kl. 9.00-17.00, mens chatten har åbent mandag, tirsdag, onsdag og torsdag kl. 17.00-21.00 og fredag fra kl. 14.00-17.00.

ROFUS

Registret over frivilligt udelukkede spillere føres af Spillemyndigheden. Udelukkelsen kan løbe i 24 timer, 1, 3 eller 6 måneder, eller den kan være permanent. ROFUS besvarer på telefon 72 38 60 20.